Storage : +31 (0)180 898550
Transport : +31 (0)180 898525
Cleaning :   +32 (0)52 200411

Customer Service Medewerker

Thursday 6 July 2017


FUNCTIEOMSCHRIJVING

De Customer Service Medewerker is de schakel tussen commercie en operatie. Hij/zij identificeert samen met de commercieel manager de wensen en eisen van de klant en stemt deze af met de operatie. Het doel van de functie is het optimaal inplannen van de werkzaamheden op de terminal in samenspraak met de operatie en gelijktijdig actief de opdrachtgever informeren over voorraden, leverdata en eventuele afwijkingen. Dekker is een ambitieuze organisatie met een hoop uitdagingen die we graag aangaan met iemand die (minimaal) even ambitieus is!

Wij zijn voor Dekker Groep op zoek naar Customer Service Medewerker op onze vestiging in Ouderkerk aan den IJssel. Het betreft een fulltime (40 uur) functie. Starters met een logistieke opleiding mogen ook reageren.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor:

  • Plannen van orders in overeenstemming met klantwens en operationele mogelijkheden;
  • Gemaakte afspraken met klanten communiceren en vastleggen;
  • Inplannen operationele werkzaamheden in samenspraak met operatie;
  • De correcte verwerking van orderinformatie in het softwarepakket;
  • Het beheren van eigen klant-portofolio en het onderhouden van klantcontact;
  • Rapportage naar klanten en interne organisatie van voorraadoverzicht en orders;
  • De volledige administratie/documentatie van de orders.

FUNCTIE-EISEN

Wat vragen wij:
  • Een afgeronde logistieke MBO/HBO opleiding;
  • Of minimaal 2 jaar relevante ervaring bij een opslag of transport bedrijf;
  • Ervaring met (tank)opslag, oliën en vetten, planning is een pré;
  • Je bent klantgericht, pro actief, punctueel en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Goed commercieel inzicht;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift en Duits in woord;
  • Kennis van Excel, Word, ERP software;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Hoge mate van kwaliteitsbesef.

Wat bieden wij:


Naast een afwisselende en uitdagende functie biedt de Dekker Groep haar medewerkers alle ruimte om van betekenis te zijn in hun eigen vakgebied. De Dekker Groep biedt een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden. Salarissen zijn marktconform.

BEDRIJFSPROFIEL

De Dekker Groep is een gerenommeerde speler op het gebied van tankopslag en tanktransport en verzorgt voor haar cliënten de gehele logistieke keten van opslag, transport en handling van plantaardige oliën en vetten. De Dekker Groep bestaat al 117 jaar en heeft haar hoofdkantoor in Ouderkerk aan den IJssel. Daarnaast heeft zij vestigingen in Rotterdam, België en Polen.

Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken, stuur dan je cv voorzien van motivatie per mail naar t.breedveld@dekkergroep.com.

Heb je vragen of wens je extra informatie, neem dan contact op met Tijs Breedveld (P&O) 0180-898507 of per mail naar t.breedveld@dekkergroep.com.

  • Apply now
Title:
First name:
 
Last name:
 
Address:
Postcode:
City:
Email:
Phone number:
Motivation:
 
 
Newsletter

Name

Email address

Contact

Dekker Transport & Tankopslag
IJsseldijk West 66
2935 AR Ouderkerk a/d IJssel
Netherlands

Storage : +31 (0)180 898550
Transport : +31 (0)180 898525
Cleaning :   +32 (0)52 200411

info@dekkergroep.com
More contact information

Webdesign and webdevelopment by BANDRÉ Internet.
Dekker Transport & Tankopslag uses cookies to be of best assistance. Hide this message